企画系

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事業企画(新規事業・サービス創出に関する募集)
 

組織ミッション 
コネクティッド本部における事業戦略の企画、立案、計画、プロジェクトの推進。
コネクティッド本部配下のテレマティクス事業部、MaaS事業部の事業立案などの支援。
コネクティッド本部発信の全社施策、戦略の企画、立案、プロジェクトの推進。 
業務ミッション 
コネクティッド本部における事業戦略の企画、立案、計画、プロジェクトの推進。
コネクティッド本部配下のテレマティクス事業部、MaaS事業部の事業立案などの支援。
コネクティッド本部発信の全社施策、戦略の企画、立案、プロジェクトの推進。 
勤務地 
東京または名古屋 
 


事業企画(コネクティッドサービスに関する分野の事業企画に関する募集)
 

組織ミッション 
エンドユーザーおよびクライアントの両方のニーズを把握し、事業の中核を担うコールセンター事業の拡大を行っていただきます。 
業務ミッション 
エンドユーザーおよびクライアントの両方のニーズを把握し、新規サービス創出および既存サービスの改善プロジェクトの中心となる役割を担っていただきます。
まずは下記業務を一通りご経験しつつ、プロジェクト活動をリードいただきます。

・新規サービスのビジネスモデル構築、事業計画の立案
・決裁、契約締結
・見積作成、提示
・ステイクホルダー、社内関連部署と調整 
勤務地 
名古屋 
 


事業企画(位置情報に関する分野の事業企画に関する募集)
 

組織ミッション 
LBS(Location Based Service)は地図表示・地点検索・ルート探索といったスマホナビ機能を軸とした、位置情報活用基盤。人流・物流などの外部事業者にOEM提供していきます。
Location Based Serviceは以下ページをご参照ください。
https://www.toyotaconnected.co.jp/lbs/
また、単に移動をサポートするだけではなく「移動の効率化(人流・物流)」と「移動の体験価値向上」を目的に、新価値を創出していきます。 
業務ミッション 
LBSに関する
・企画(戦略立案)
・営業(売上拡販)
・開発ディレクター(機能拡張)
・運用設計/構築/運用ディレクター 
勤務地 
東京または名古屋 
 


事業管理(コネクティッドサービスに関する分野の事業管理に関する募集)
 

組織ミッション 
・トヨタコネクティッドは、TOYOTAのモビリティサービスの中核を担う会社です。多くのサービスを今までにないスピードで創り上げ、モビリティサービスプラットフォーマーとしての地位を確立することを目指しています。
・事業部は、TOYOTAのコネクティッドサービスの運営主体であり、エンドユーザーであるお客様と直接の接点を持つことが最大の強みです。お客様の生の声からサービスの改善すべき点や新たなニーズを把握し、クライアントである自動車メーカーに企画や改善を提案することを通じて新規サービスを創出します。
・事業管理Gは、新規サービス創出時に各ステークホルダーと調整しながらビジネスモデル構築、事業計画立案を行います。事業の中枢となる事業計画を立案から実行まで担います。
・今までは高級車にしか通信機器が搭載されていませんでしたが、今後は全車両に通信機器が標準で装着されます。より幅広いユーザー層にコネクティッドサービスを使っていただくためにサービスを進化させていくことが今後のミッションです。 
業務ミッション 
200億円規模の事業の方針立案から企画、管理まで一貫して取り組んで頂き、事業運営、判断に携わって頂きます。

・新規サービスのビジネスモデル及び事業計画立案
・中計、短計の策定
・予実管理、差異分析
・KPI策定及び分析
・事業管理(事業収支の集計、分析) 
勤務地 
名古屋 
 


事業企画(TPS(トヨタ生産方式)に基づく業務改善分野の募集)
 

組織ミッション 
・トヨタ生産方式による業務改善推進
・販売店業務改善支援(現地現物主義:実際に現場に出向き業務改善を実施する)
・e-CRB(販売店統合管理システム)企画・デザイン・展開等、ITを駆使した業務改善
・e-CRB(販売店統合管理システム)導入教育
・職種を選ばない業務の高効率化の実現(農業分野においては「豊作計画」として実績あり) 
業務ミッション 
トヨタ生産方式による業務改善
トヨタ生産方式と現場で培った改善ノウハウに基づき、現地現物で徹底的に改善を実施。
必要なオペレーションやシステムの構築を行い、業務の効率化とCS向上を実現。
構築したオペレーションの導入教育を実施。 
勤務地 
名古屋 
 


事業企画(コネクティッドセンターの企画・運営に関する募集)
 

組織ミッション 
全ての車がネットワークにつながる近未来。トヨタ自動車の目指す「ヒューマンコネクティッドサービス」<人ならではのサービス>を担う組織がコネクティッドセンターです。
オペレーターサービス室では、車向けの情報提供サービスを運営し、安全・安心・快適なドライブをサポートすると同時に、カスタマーインのテーマの元、お客様から寄せられるご意見を元に、社内外にサービスの在り方を提案します。
 
<主なサービス>
  ナビの目的地設定/ホテル、レストランのご紹介ご予約/クルマに関する問い合わせ/緊急時のサポート 等 
業務ミッション 
▽お客様応対における組織の運営責任者
 ・チームマネジメント  ・対応力向上、問題解決(委託先含む全デスク)
 ・教育の企画・実行   ・資料作成主導、監修   ・コール分析と課題解決  
 ・業務委託先管理   ・指標管理と改善(品質、生産性) 
 ・スタッフ(SV、ASV、オペレーター)の指導・育成 
勤務地 
名古屋 
 


事業企画(コネクティッドセンターの人材育成に関する募集)
 

組織ミッション 
コネクティッドセンターは、テレマティクスサービスをご利用のお客様のドライブサポート(※1)、テレマティクスサービス全般のお問い合わせ(※2)にお電話やメール・チャットで対応しております。
そのお問い合わせに対応するオペレーター、管理者の教育を担当します。
教育内容、教育の仕方によって人や組織が決まります。お客様にご満足いただくための高品質なオペレーター、管理者を育てることが役割です。

※1・・・ナビの目的地設定(施設検索)、ホテル・レストランのご紹介ご予約、クルマの装備・操作等に関する問い合わせ、緊急時のサポート 等
※2・・・ご契約に関すること、通信接続方法、エラーなどお困りごとの問題解決 等 
業務ミッション 
エンドユーザー対応をするオペレーター、管理者の教育企画担当
 ・教育の企画と実施(業務教育、電話応対教育、クレーム対応教育、トレーナー教育、モニタリング・コーチング教育、マインド教育、管理者教育など)
 ・業務委託先の教育管理 
勤務地 
名古屋 
 


企画・マーケティング(コネクティッドサービスに関する分野の企画・マーケティングに関する募集)
 

組織ミッション 
▼企業理念
『限りなくカスタマーインへの挑戦』
 終わりなき進化と永遠の挑戦への覚悟で、時代とともに変化、多様化するお客様のご期待に応えます。

▼ビジョン
『つながる技術と人の温もりで豊かで心ときめくモビリティ社会を創造します』
 わたしたちは、コネクティッド技術と人の温もりで、
 クルマと人と社会を有機的につなぎ、これまでにない新しい価値を創造します。
 そして、そのつながりは無限に広がり、心ときめく、豊かなモビリティサービスを生み出していきます

▼目指す人物像
 『全員がリーダーであり、創業者である』
 思いを形にするのは、わたしたちの好奇心、探究心、創造力、行動力。そして、
 なにより、「お客様のために」という情熱をもって仕事に取り組みます。

▼コネクティッドサービス運営室のミッション
 『コネクティッドサービスを通じてお客様の期待を上回る優れた経験・体験を提供していきます』
 IoT化されたクルマ、コネクティッドカーやそこから得られるビッグデータを活用し、
 コネクティッドサービス(T-Connect/G-Link等)を通じてまだこの世にない新しいサービスを企画、開発、提供していきます。 
業務ミッション 
新規サービス創出時に各ステークホルダーと調整しながら企画提案、実現性検討を行います。また、サービス立ち上げまでの開発・運用構築フェーズ含めたプロジェクト推進を行います。 
勤務地 
名古屋 
 


企画・マーケティング(GAZOO事業分野の企画・マーケティングに関する募集)
 

組織ミッション 
GAZOO=お客様との接点を基にした改善活動です。
GAZOO.com、GAZOO Racing共にデジタルとリアルでお客様と直接コミュニケーションを造りだし、そこから得られた改善点を基に、CASEの時代でも、クルマを「愛車」として接する人たちが求めるサービスを提供していくことにより、お客様、販売店、メーカーのより良い関係を構築することが最大のミッションです。

GR系車両新車販促を目的とし、TCが持つリアル接点、GAZOO.comのコミュニティ、中古車カルテデータ、CANデータを活用したデジタルマーケティングの立案、実施を行い、GRロイヤルカスタマーを育てていきます。 
業務ミッション 
クルマを「愛車」として接する人たちのカーライフに寄り添い、GRのサービスを利用し続けたいと思っていただけるようなサービスを、お客様との接点を基に立案し、TCが持つ他のサービスと協調しながらTCだからこそ提供できるサービスを作り出す 
勤務地 
名古屋 
 


管理企画(グローバル経営企画に関する募集)
 

組織ミッション 
・TMC/TCグループのヒト/モノ/カネを活用しコネクティッドビジネス獲得と拡大を実現
・6社の海外事業体の経営管理、経営サポート
 ※タイ、中国、インド、ドバイ、アメリカ、イギリス 
業務ミッション 
日本本社および海外事業体の経営管理
・会社設立、出資、投資、M&A
・方針、経営計画の内容精査、承認  
・株主総会、取締役会の内容確認、重要決裁事項の承認  ・収益実績の確認、フォロー  
・取締役の選定、出向人員の管理、フォロー  
・内部統制構築支援  
・重要プロジェクトの推進支援 
勤務地 
東京または名古屋 
 


管理企画(経理に関する募集)
 

組織ミッション 
・会社の成長に寄与するために、数字に基づく分析を行い、経営層や事業部トップの意思決定に役立つ有用な情報を報告・提案する(管理会計)。
・監査法人や国税当局等に対してロジカルに折衝できる高い専門能力を有し、その能力に基づくルールに準拠した制度会計を推進する(制度会計)
・決算業務や税務業務について、プロフェッショナルとしての専門知識と業務改善意識を持ち、正確かつスピード感を持って推進する。 
業務ミッション 
・グループマネジメント
・月次決算、年度決算業務管理
・監査法人対応(特に折衝)
・税務申告業務管理、税務調査対応(特に折衝)
・管理会計推進(分析結果に基づく経営層への提案)
・新規ビジネススキームの会計・税務面の検討調整管理 
勤務地 
名古屋 
 


管理企画(海外経理に関する募集)
 

組織ミッション 
・親会社経理の立場で海外子会社等(タイ、中国、インド、ドバイ、アメリカ、イギリス)管理の強化を推進する。
・日本とは異なる文化、商慣習等に精通し、各子会社等のキーマンと信頼・協力関係を築きながら、日本を含めた連結グループ管理の体制を構築推進する。 
業務ミッション 
・各海外子会社のキーマンと英語でコミュニケーションを実施し、信頼・協力関係を築く
・各国のサービス企画、ビジネス及び問題点を把握し、解決に向けて推進する。
・海外子会社の会計監査を独力で実施する。
・国別に応じた法令/税制面の情報収集を推進する。 
勤務地 
名古屋 
 


管理企画(予算管理・調達に関する募集)
 

組織ミッション 
・各部署の目標を計画し実績の進捗管理と改善を行うことで、経営目標・戦略の実現を図る。
・仕入先からの仕入価格等について原価低減活動を強力に推進する。 
業務ミッション 
◇経営計画策定・予算管理
 ・予算管理強化のため、精度の高い予算作成、関係者との調整、PDCAを強力に推進する。
 ・精度の高い計画値の作り込み、差異分析管理、進捗管理、軌道修正を力強く推進する。
◇調達管理
 ・仕入先(開発ベンダー)からの仕入価格等に対して原価低減活動を推進する。
 ・発注承認、仕入先管理 
勤務地 
名古屋 
 


管理企画(総務「働き方変革」「オフィス戦略」企画・運営)に関する募集
 

組織ミッション 
トヨタのコネクティッド戦略を担い、今後は自社サービス事業も積極的に取り組む従業員に対して、働きやすく生産性の向上が実施できる環境を整備し、働き甲斐のある会社となるべく、「働き方変革」「オフィス戦略」を中心に企画・構築を実施する 
業務ミッション 
戦略とスピード感をもって、言われる前に行動する一歩先行く総務を目指し、以下業務を行う
■株主総会・取締役会の企画・運営
■オフィス計画と管理
■機器・備品の設置と管理
■社内行事の企画・運営 
勤務地 
名古屋 
 


管理企画(組織・キャリア開発に関する募集)
 

組織ミッション 
従業員と組織が成長する基盤づくり 
業務ミッション 
<役割教育>​
TCの一員としての役割遂行に必要な知識・スキルの習得を目的とした必須教育​
<能力開発​>
従業員のエンプロイアビリティ向上を目的とした自律参加型教育
​<OJT(On-the-Jobトレーニング)​>
強い組織体制基盤の構築を目的とした現場実習型教育​
<キャリア教育>​
人生100年時代を生きる従業員に対する会社としての責任​ 
勤務地 
名古屋 
 


管理企画(給与/労務に関する募集)
 

組織ミッション 
法令遵守
従業員が安心・安全に働ける基盤づくり 
業務ミッション 
・人事制度の企画立案ならびに運用・定着支援
・人事管理・給与・労務管理 
勤務地 
名古屋 
 


管理企画(キャリア採用担当に関する募集)
 

組織ミッション 
TCを未来に推進させるための人的パワーの源泉を整えることが、採用Gのミッションです。
新卒採用、キャリア採用、派遣活用活動を行い、TC組織を力強く形成します。 
業務ミッション 
キャリア採用活動(企画・募集・選考)
 転職活動者向けに採用広報、エージェント活用、選考活動を行う 
勤務地 
名古屋 
 


管理企画(人事制度企画に関する募集)
 

組織ミッション 
従業員が活き活きと働ける基盤づくり 
業務ミッション 
・海外赴任手続き全般
・人事制度企画
・評価制度運用
・賞与・給与改定とりまとめ
・労使管理 
勤務地 
名古屋 
 




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